Expertos analizaron la gestión de actores claves en Vinculación Con el Medio
noviembre 21, 2022

Cerca de 400 personas se inscribieron para el webinar “Gestión de Actores Claves del Entorno”, organizado por la Unidad de Vinculación con el Medio, VCM de Fundación AEQUALIS.

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Tal como lo explicó Pilar Majmud, coordinadora de la Unidad, el propósito de la actividad, realizada vía zoom el jueves 17 de noviembre, “fue contribuir en la reflexión desde un marco teórico conceptual, así como desde las experiencias desarrolladas en este contexto por IES del subsistema Universitario y subsistema Técnico Profesional”.

En su presentación, destacó la importancia de visibilizar las exigencias que hoy enfrenta la función de VCM y que ello demanda un activo y sistemático relacionamiento con los grupos de interés relevante declarados por las IES.

Estos procesos de relacionamiento, dijo, suelen ser espontáneos, carentes de pautas o protocolos que ayuden a la sistematización, lo que no contribuye a cumplir lo esperado por los criterios especificados por la CNA, referente a que los impactos de las actividades de VCM sean valorados por la comunidad correspondiente, en especial por los grupos definidos por las políticas institucionales. Por ello, agregó, la gestión de actores clave implica preocuparse de diversos asuntos, tales como identificar el entorno relevante para la IES, analizar a los actores que lo representan, definir las estrategias de relacionamiento, modelos de gobernanza compartida, mecanismos de seguimiento y evaluación de resultados, entre otros. Bajo este marco, las preguntas que motivaron las presentaciones hechas en el webinar se relacionaron con la forma de realizar los procesos de identificación; definir si los actores del entorno están dispuestos a trabajar de manera colaborativa con las IES y cuáles deberían ser los incentivos para que participen los sectores productivos.

Las charlas

La directora de Proa Consulting, Gabriela Navarro estuvo a cargo de la primera charla “Desde el relacionamiento a la gestión de alianzas estratégicas que contribuyan a mejorar la pertinencia de la formación y desarrollo territorial.”

Desde esa perspectiva, destacó que las áreas de vinculación institucional deben considerar que los vínculos y servicios que generan les servirán a las facultades y direcciones, pero que también deben preocuparse de mantener una comunicación eficaz, ya que en este rol es donde suelen presentarse problemas. “La comunicación debe ser bidireccional, en el contexto de alianza y mantenerse durante todo el proceso y no solo al principio y final”.
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La segunda charla “Desafíos en la relación con el entorno para una VCM efectiva”, estuvo a cargo de Jorge Burgos, Director General de VCM de la Universidad Católica del Maule, quien se refirió a la experiencia de esta casa de estudios en la materia.

En su intervención resaltó que las prioridades de las IES, en VCM, deben considerar la escucha externa (levantamiento y priorización) e ir acompañadas de un correcto dimensionamiento de recursos humanos y económicos. También manifestó que los principales desafíos a abordar en la evaluación de la VCM se relacionan con tener claridad en los objetivos iniciales y emergentes, acceso oportuno a información de valor, hacer una eficaz autoevaluación y evaluación.
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Finamente expuso Rodrigo Honorato, Director de la alianza INACAP-CPC representante de la Vicerrectoría de Vinculación con el Medio e Innovación de la entidad. En su charla, “Experiencia de INACAP – Consejos Territoriales, mecanismo de relacionamiento con el entorno relevante”, mencionó que la vinculación solo tiene sentido si es bidireccional y que debe incorporar mecanismos tanto de evaluación como de la pertinencia e impacto de nuestras evaluaciones, tema en el que están empeñadas en la actualidad gran parte de las IES. Esto tiene que ver, explicó, con el registro de la información, evidencias, resultados y muchas actividades derivadas que se relacionan con el impacto real de las acciones realizadas y sus contribuciones.
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